El programa de privacidad de Herbalife International of America, Inc., descrito en esta declaración de privacidad, cumple con el sistema de Normas de Privacidad Transfronteriza (CBPR, Cross-Border Privacy Rules) de la Cooperación Económica Asia-Pacífico (APEC, Asia Pacific Economic Cooperation). Las CBPR proporcionan un marco para que las organizaciones garanticen la protección de la información personal que se transfiere entre las economías participantes de la APEC. Puede encontrar más información sobre el marco de privacidad de la APEC y las CBPR aquí. Para ver nuestra certificación, consulte el Directorio del sistema CBPR de la APEC. Para obtener más información sobre el alcance de nuestra participación, o para enviar una consulta sobre privacidad a través de BBB National Programs, nuestro agente responsable, haga clic en el sello oficial que se muestra a continuación:


Herbalife International of America Inc. confirmation seal

Política de privacidad de Herbalife

Última revisión: 1 de julio de 2023

Esta Pol√≠tica de privacidad (‚ÄúPol√≠tica‚ÄĚ) se aplica a Herbalife International of America Inc. y a sus entidades filiales de EE. UU. (‚ÄúHerbalife Nutrition‚ÄĚ). Se aplica a toda la informaci√≥n recopilada por Herbalife Nutrition a trav√©s de sus propiedades en l√≠nea y aplicaciones m√≥viles (los ‚ÄúSitios‚ÄĚ) donde se publica esta Pol√≠tica de privacidad. Tambi√©n se aplica a la informaci√≥n que Herbalife Nutrition recopila a trav√©s de m√©todos fuera de l√≠nea. A menos que se indique lo contrario, esta Pol√≠tica no se aplica a la recopilaci√≥n o utilizaci√≥n de informaci√≥n obtenida por el Distribuidor directamente de usted o de fuentes distintas a Herbalife Nutrition (‚ÄúDistribuidor‚ÄĚ o ‚ÄúDistribuidor de Herbalife Nutrition‚ÄĚ) de un Distribuidor independiente de Herbalife Nutrition, a menos que Herbalife Nutrition la comparta y la conserve.

El propósito de esta Política de privacidad es informarle sobre los tipos de información que podemos recopilar, cómo se puede utilizar dicha información, con quién se puede compartir dicha información, sus opciones con respecto a la recopilación, utilización y divulgación de dicha información, su capacidad para acceder, eliminar y corregir dicha información y los procedimientos de seguridad que utilizamos para proteger esta información.

1. ¬ŅQu√© informaci√≥n recopila Herbalife Nutrition?

Información que usted nos proporciona directamente

En diferentes ocasiones, puede proporcionar informaci√≥n directamente a Herbalife Nutrition, como nombre y apellido, direcci√≥n postal, n√ļmero de tel√©fono, direcci√≥n de correo electr√≥nico, informaci√≥n de tarjeta de cr√©dito, informaci√≥n bancaria, datos biom√©tricos e informaci√≥n biogr√°fica (incluidos, entre otros, fecha de nacimiento, educaci√≥n, datos profesionales y estado civil). Por ejemplo, puede proporcionarnos informaci√≥n al utilizar los Sitios, responder a encuestas o cuestionarios, o al convertirse en Distribuidor de Herbalife Nutrition o Miembro preferente de Herbalife Nutrition (‚ÄúMiembro preferente‚ÄĚ). Si no nos proporciona la informaci√≥n solicitada, en algunos casos no podremos proporcionarle el servicio que ha solicitado.

Para los Distribuidores, Miembros preferentes y Clientes de Herbalife Nutrition, recopilamos información sobre los productos que compra en línea y la información cargada voluntariamente por los miembros en los Sitios, como sus clientes potenciales y esfuerzos de marketing. Además, recopilamos información sobre las comisiones, bonificaciones o descuentos del Distribuidor de Herbalife Nutrition.

Si nos divulga cualquier información de otra persona, debe haber obtenido el consentimiento adecuado de esa persona para divulgarnos dicha información.

Información sobre su dispositivo y su uso de los Sitios

Podemos recopilar cierta información automáticamente, como direcciones de protocolo de Internet (Internet Protocol, IP), tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet (Internet service provider, ISP), páginas de derivación/salida, sistema operativo, sellos de fecha/hora, la actividad de su Sitio (incluido el contenido del Sitio que ve, movimientos del mouse, clics del mouse, pulsaciones, deslizamientos, y la información que ve), y/o datos de secuencia de clics para fines como analizar tendencias, administrar los Sitios, mejorar la función y el contenido de los Sitios, y hacer cumplir nuestros Términos. Utilizamos tecnologías de Internet estándar, como cookies, balizas web, píxeles y tecnologías similares para recopilar esta información, como se explica a continuación en la sección sobre cookies. También podemos utilizar tecnología de reproducción de sesiones/captura de pantalla o tecnologías similares para recopilar información en tiempo real sobre cómo utiliza y navega por los Sitios. Esto puede incluir movimientos del mouse, cómo se desplaza por los Sitios y cierta información de pulsación de teclas.

Tambi√©n podemos recopilar informaci√≥n precisa sobre su ubicaci√≥n, como las coordenadas GPS de su dispositivo m√≥vil, la informaci√≥n de la torre m√≥vil y/o las se√Īales de Wi-Fi. Herbalife Nutrition puede utilizar esta informaci√≥n para personalizar su experiencia en relaci√≥n con su utilizaci√≥n de los Sitios, Clubes de Nutrici√≥n u otros productos y servicios de Herbalife Nutrition. Si no desea que Herbalife Nutrition recopile y utilice su informaci√≥n de geolocalizaci√≥n espec√≠fica, puede desactivar las caracter√≠sticas de ubicaci√≥n de su dispositivo. Compruebe la configuraci√≥n del fabricante de su dispositivo para saber c√≥mo hacerlo.

Información de fuentes externas

Podemos recibir informaci√≥n adicional sobre usted de fuentes p√ļblicas y comercialmente disponibles y otros terceros. Los Distribuidores tambi√©n pueden compartir informaci√≥n sobre usted con Herbalife Nutrition. Si accede a servicios de terceros, como Facebook, Google o Twitter a trav√©s de los Sitios, para iniciar sesi√≥n en los Sitios o para compartir informaci√≥n sobre su experiencia en los Sitios con otros, podemos recopilar informaci√≥n de estos servicios de terceros. Podemos combinar toda la informaci√≥n que recopilamos y recibimos sobre usted, tanto en l√≠nea como fuera de l√≠nea, y utilizarla o divulgarla de la manera descrita en esta Pol√≠tica de privacidad.

¬ŅC√≥mo utiliza Herbalife Nutrition mi informaci√≥n?

Utilizamos la informaci√≥n que recopilamos sobre usted para diversos fines, incluyendo: proporcionarle los productos, servicios y asistencia que solicite; procesar sus transacciones y enviar sus pedidos; comunicarse con usted sobre su cuenta o transacciones, cambios en nuestras pol√≠ticas y otros asuntos administrativos, o sus preguntas y comentarios; para comprender mejor sus intereses con el fin de proporcionarle informaci√≥n promocional, contenido relevante, recomendaciones de productos, encuestas, cuestionarios, y otros materiales; mejorar nuestros productos, servicios y operaciones; realizar an√°lisis de datos, como estudios de mercado y de consumo, an√°lisis de tendencias, y an√°lisis financiero; administrar programas de recompensas; proporcionar reconocimiento p√ļblico, premios o celebraciones para logros o progresos obtenidos en el Plan de Ventas y Marketing de Herbalife Nutrition, lo que incluye la difusi√≥n a trav√©s de canales, redes sociales, nuestros Sitios o en funciones y eventos de la Empresa; proporcionar servicios personalizados que solicite, como gesti√≥n nutricional y pruebas de rendimiento deportivo; y asegurar el cumplimiento o exigencia de cumplimiento de las pol√≠ticas de la Empresa, reglas de miembros, la ley, y nuestros derechos, incluido el manejo y la investigaci√≥n de quejas y otras consultas, o seg√ļn consideremos que sea necesario para prevenir da√Īos o para proteger, hacer cumplir o defender los derechos legales, la privacidad, la seguridad o la propiedad nuestra y de los dem√°s. Tambi√©n utilizamos esta informaci√≥n para validar las ventas realizadas por los Distribuidores de Herbalife Nutrition, para ayudar a los Distribuidores de Herbalife Nutrition a buscar, comunicar y validar clientes en nuestros sistemas, y para fines de cumplimiento de Herbalife Nutrition. Tambi√©n podemos usar la informaci√≥n personal para detectar, investigar, prevenir o tomar medidas respecto a posibles actividades fraudulentas o ilegales, incluidas transacciones fraudulentas o actividades inusuales de inicio de sesi√≥n en su cuenta. Herbalife Nutrition o sus terceros autorizados pueden comunicarse con usted directamente para estos fines utilizando varios m√©todos de contacto descritos en la secci√≥n 4, ‚Äú¬ŅC√≥mo se comunicar√° conmigo Herbalife Nutrition?‚ÄĚ

Herbalife Nutrition también puede utilizar esta información para apoyar el funcionamiento de las Membresías y Distribuciones preferentes, y para mantener el correcto funcionamiento del Plan de ventas y marketing de Herbalife Nutrition. Por ejemplo, la información sobre los Miembros preferentes puede utilizarse para respaldar, calcular y realizar un seguimiento de su descuento de producto y para proporcionarle información sobre promociones especiales. La información sobre los Distribuidores de Herbalife Nutrition puede utilizarse para apoyar, calcular y hacer un seguimiento de descuentos, ganancias y bonificaciones; realizar análisis de datos, como predecir y evaluar la elegibilidad de los Distribuidores para descuentos, ganancias, comisiones y bonificaciones; emitir pagos e informar sobre ingresos a las autoridades fiscales; proporcionar capacitación; y asegurar el cumplimiento de la legislación aplicable y las políticas, los planes y los acuerdos de la empresa, incluida la Solicitud y el Acuerdo de distribución.

Podemos conservar su información durante el tiempo que sea necesario para: proporcionarle servicios; satisfacer otras necesidades comerciales legítimas, como mantener el funcionamiento adecuado del Plan de ventas y marketing; cumplir con nuestras obligaciones legales y de cumplimiento; y resolver controversias y hacer cumplir nuestros acuerdos, incluidos los Acuerdos de distribución.

3. ¬ŅCon qui√©n comparte mi informaci√≥n Herbalife Nutrition?

Filiales y socios

Podemos compartir su informaci√≥n con nuestras filiales (empresas que controlan, est√°n controladas por Herbalife Nutrition o est√°n bajo control com√ļn con Herbalife Nutrition), as√≠ como con socios seleccionados. Algunos ejemplos de c√≥mo estas entidades pueden utilizar su informaci√≥n incluyen hacer predicciones sobre sus intereses y proporcionarle ofertas especiales, promociones, anuncios y otros materiales.

Abastecedores y proveedores de servicios

Podemos compartir su informaci√≥n con abastecedores que realizan funciones en nuestro nombre. Algunos ejemplos de estas funciones incluyen cumplir con los pedidos, entregar paquetes, funciones administrativas de correo electr√≥nico, realizar an√°lisis de datos y ayudarnos a hacer que nuestra publicidad sea m√°s relevante (incluso a trav√©s de an√°lisis basados en IA), procesar pagos con tarjeta de cr√©dito, investigar actividades fraudulentas, ilegales o infractoras por alg√ļn otro motivo, y proporcionar servicio al cliente.

Distribuidores independientes de Herbalife Nutrition

Si usted es Distribuidor de Herbalife Nutrition, Miembro preferente o Cliente, podemos compartir su informaci√≥n con otros Distribuidores de Herbalife Nutrition, incluido, entre otros, como parte de un Informe de l√≠nea que contiene informaci√≥n sobre Distribuidores y Miembros preferentes en la l√≠nea descendente de un Distribuidor de Herbalife Nutrition o sobre los Clientes de un Distribuidor. (La organizaci√≥n de l√≠nea descendente est√° formada por todos los Distribuidores y Miembros preferentes que fueron patrocinados personalmente por un Distribuidor en particular y, a su vez, todas las dem√°s personas patrocinadas por los Distribuidores subsiguientes). La informaci√≥n sobre Distribuidores, Miembros preferentes y Clientes que se puede compartir con otros Distribuidores incluye nombre; informaci√≥n de contacto; d√≠a de nacimiento; nivel o rango; n√ļmero de ID de Herbalife; volumen documentado y no documentado y estad√≠stica de ventas; historial y datos de compras; informaci√≥n de recompensas no canjeadas; preferencias de marketing; e informaci√≥n recopilada en relaci√≥n con estudios de salud y bienestar (como por ejemplo g√©nero, rango de edad, altura, peso, peso objetivo, prioridades de bienestar y niveles de actividad). En la medida requerida por la ley aplicable, obtendremos su consentimiento para compartir su informaci√≥n de salud y bienestar con otros Distribuidores. En la medida en que el Informe de l√≠nea contenga datos de residentes fuera de los Estados Unidos, incluidos los residentes de la Uni√≥n Europea, hemos tomado las medidas adecuadas para proteger los datos de acuerdo con la legislaci√≥n aplicable. Los Informes de l√≠nea se proporcionan a los Distribuidores con estricta confidencialidad y con el √ļnico prop√≥sito de apoyar a los Distribuidores en el desarrollo de sus negocios de Herbalife Nutrition, incluido su uso en herramientas y plataformas de marketing.

Podemos compartir su informaci√≥n con Distribuidores para ofrecerle y proporcionarle productos y servicios, y estos Distribuidores pueden compartir su informaci√≥n adicionalmente seg√ļn se describe en sus pol√≠ticas de privacidad. Por ejemplo, si utiliza algunos de nuestros Sitios, como GoHerbalife.com y nuestro Sitio del desaf√≠o para la p√©rdida de peso (HerbalifeWLC.com), su informaci√≥n puede compartirse con uno o m√°s Distribuidores que prestan servicio a esos sitios. Del mismo modo, si participa en un Club de nutrici√≥n, podemos compartir su informaci√≥n con cualquiera de los Distribuidores que operan el Club de nutrici√≥n. Tambi√©n podemos compartir su informaci√≥n con los Distribuidores para que puedan proporcionarle una experiencia m√°s personalizada, como recomendarle productos y servicios que sean m√°s relevantes para usted. Si usted es un Distribuidor, podemos compartir su informaci√≥n con sus Distribuidores de l√≠nea ascendente para que puedan gestionar sus organizaciones y proporcionarle asistencia y capacitaci√≥n personalizadas. Los Distribuidores de Herbalife Nutrition que reciban su informaci√≥n est√°n obligados por los t√©rminos de su Acuerdo de distribuci√≥n y los pactos de privacidad y protecci√≥n de datos contenidos en el mismo. Algunos de estos Distribuidores pueden estar ubicados en pa√≠ses que no ofrecen el mismo nivel de protecci√≥n de la privacidad o un nivel similar al que est√° disponible en su propio pa√≠s.

También podemos compartir datos personales con Distribuidores si es necesario para investigar alguna queja, presunta infracción de normas u otros tipos similares de indagaciones. Si opera un Club de nutrición, podemos compartir la ubicación de ese Club con Miembros preferentes, clientes y otros Distribuidores de Herbalife Nutrition.

Divulgaciones legales y de cumplimiento

Tambi√©n podemos divulgar su informaci√≥n: seg√ļn lo requiera la ley, como para cumplir con una citaci√≥n, procedimientos legales o procesos legales similares, incluida la divulgaci√≥n a auditores externos autorizados; o cuando creamos de buena fe que la divulgaci√≥n es necesaria para proteger nuestros derechos, proteger su seguridad o la seguridad de otros, investigar o prevenir el fraude, o responder a una solicitud del gobierno.

Transiciones comerciales

Podemos compartir su información si Herbalife Nutrition participa en una fusión, adquisición, venta o transferencia de activos, o en el improbable caso de quiebra.

Otras partes en forma agregada

Podemos compartir su información con terceros de forma agregada o anonimizada.

Otras partes con su consentimiento

Además de la compartición descrita en esta Política de privacidad, también podemos compartir información sobre usted con terceros para cualquier otro fin que se le divulgue en el momento en que recopilemos la información o de conformidad con su consentimiento o dirección.

4. ¬ŅC√≥mo se comunicar√° conmigo Herbalife Nutrition?Herbalife Nutrition puede comunicarse con usted por correo electr√≥nico, correo postal, tel√©fono, mensaje de texto u otros medios de forma regular para proporcionar los productos y servicios solicitados y/o en relaci√≥n con problemas relacionados con su negocio de Herbalife Nutrition (si usted es un Distribuidor). Con el fin de validar las ventas de los clientes, Herbalife Nutrition puede comunicarse con usted por correo electr√≥nico, correo postal, tel√©fono, mensaje de texto u otros medios de forma regular (si usted es un Cliente).Adem√°s, puede recibir informaci√≥n peri√≥dica sobre el negocio, los productos, los servicios, las ofertas especiales y la Herbalife Nutrition Foundation a trav√©s de diversos medios de comunicaci√≥n, tal y como se ha descrito anteriormente. Los Distribuidores y Miembros preferentes de Herbalife Nutrition pueden gestionar ciertas comunicaciones dentro de su centro de preferencias de comunicaciones de MyHerbalife. Adem√°s, puede gestionar este tipo de comunicaciones siguiendo las instrucciones proporcionadas en la comunicaci√≥n o comunic√°ndose con nosotros al 866-866-4744.

5. ¬ŅMi informaci√≥n personal es segura?

Tomamos medidas para garantizar que la información personal que recopilamos sobre usted siga siendo precisa, oportuna y segura. Lamentablemente, no se puede garantizar que ninguna transmisión de datos por Internet sea 100% segura y, aunque nos esforzamos por proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad completa.

6. ¬ŅC√≥mo puedo ejercer cualquier derecho aplicable, como el acceso o la correcci√≥n de mi informaci√≥n?

En algunos casos, puede visitar uno o más de nuestros Sitios para verificar y actualizar cierta información (por ejemplo, cierta información de cuenta de Distribuidor y Miembro preferente en MyHerbalife). Si no puede actualizar su información en nuestros Sitios, comuníquese con nosotros. Haremos todos los esfuerzos comercialmente razonables para satisfacer las solicitudes de actualización de su información.

Si reside en California, Colorado, Connecticut, Utah o Virginia, usted puede tener ciertos derechos con respecto a su información personal.  Si es residente de California, para obtener más información sobre sus derechos de privacidad, consulte el Aviso de privacidad complementario para residentes de California

El derecho de acceso, corrección y eliminación de información personal.

Si es residente de Colorado, Connecticut, Utah o Virginia, puede tener derecho a: (1) solicitar el acceso, la correcci√≥n o la eliminaci√≥n de su informaci√≥n personal; o (2) excluirse del procesamiento de su informaci√≥n personal para fines de publicidad dirigida o la venta de su informaci√≥n personal, o (3) apelar nuestra decisi√≥n con respecto a una solicitud que haya enviado. Si es residente de Colorado o Connecticut, puede autorizar a un agente a presentar una solicitud de exclusi√≥n en su nombre.¬† Si designa a un agente autorizado para que realice una solicitud en su nombre, debe (1) verificar su identidad directamente con nosotros y (2) proporcionarnos una autorizaci√≥n por escrito o un poder notarial, firmado por usted, para que el agente act√ļe en su nombre.¬† A fin de enviar una solicitud para acceder, corregir o eliminar su informaci√≥n personal, o para apelar una decisi√≥n o para obtener ayuda con cualquiera de estos derechos, siga las instrucciones proporcionadas en este enlace https://privacyportal.onetrust.com/webform/46601746-6006-4c21-88ec-15dfa5b7dcdc/349bb89d-7008-46f7-b765-717966e11235 o llame al 1-888-926-8905. Esta l√≠nea est√° abierta de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. hora est√°ndar del Pac√≠fico. ¬†¬†para ayudar a proteger su privacidad y mantener la seguridad, tomaremos medidas para verificar su identidad antes de otorgarle acceso a su informaci√≥n personal o cumplir con su solicitud.¬† Este proceso de verificaci√≥n puede requerir que proporcione su ID de miembro u otros datos personales que ya tengamos sobre usted o, en determinadas circunstancias, una declaraci√≥n firmada bajo pena de perjurio de que usted es el consumidor cuya informaci√≥n personal es objeto de la solicitud.

El derecho a excluirse de (i) la venta de su información personal o de compartir su información personal y (ii) la publicidad dirigida.

Dependiendo de su estado de residencia, la ley aplicable puede definir el t√©rmino ‚Äúventa‚ÄĚ de manera muy amplia e incluye la divulgaci√≥n de informaci√≥n personal para cualquier elemento de valor.¬† No vendemos su informaci√≥n personal a cambio de una contraprestaci√≥n monetaria. Podemos divulgar su informaci√≥n personal permitiendo que ciertos terceros (como redes sociales, proveedores de an√°lisis de datos y servicios de marketing y publicidad en l√≠nea) recopilen informaci√≥n personal a trav√©s de tecnolog√≠as automatizadas (como cookies o p√≠xeles) en nuestros Sitios para fines de redes sociales y publicidad. En virtud de la ley aplicable, este tipo de divulgaciones pueden constituir ‚Äúpublicidad dirigida‚ÄĚ o una ‚Äúventa‚ÄĚ cuando la informaci√≥n personal se intercambia con fines no monetarios, o una ‚Äúcompartici√≥n‚ÄĚ cuando la informaci√≥n personal se divulga con fines publicitarios de comportamiento entre contextos.

La categorías de información personal que podemos vender, compartir o usar para publicidad dirigida (y podemos haber vendido, compartido o usado para publicidad dirigida durante el periodo de 12 meses antes de la fecha de entrada en vigencia de este Aviso) incluyen identificadores, información comercial, información de actividad en línea/uso de dispositivo y sitio, y datos de geolocalización.

Las personas que visitan nuestros sitios web en EE. UU. pueden excluirse del tratamiento de su información personal para fines de publicidad dirigida, o la venta o divulgación de información personal, al hacer clic en el enlace de No vender o compartir mis datos personales/Excluirse de publicidad dirigida al final de los Sitios y siguiendo las instrucciones en el enlace.

Adicionalmente, los residentes de California y Colorado pueden usar una se√Īal de preferencia de exclusi√≥n, como por ejemplo la se√Īal Global Privacy Control (‚ÄúGPC‚ÄĚ), para excluirse de la venta o divulgaci√≥n de sus datos personales.¬† Si usted opta por usar un navegador compatible con la se√Īal de GPC, tendr√° que activarla para cada navegador compatible que usted use en su dispositivo.¬† Si est√° activada y transmite una se√Īal de no vender o compartir sus datos, la GPC se aplicar√° a su navegador. ¬† Si usted ha iniciado sesi√≥n en su cuenta de Herbalife (como por ejemplo MyHerbalife.com) mientras una GPC est√° activada en su navegador, se aplicar√° a su cuenta mientras tenga su sesi√≥n activa en el sitio y est√© usando el mismo navegador.¬† De otra forma, no asociamos sus dispositivos o navegadores con una cuenta de usuario. ¬†Si usted borra sus cookies o usa un modo de navegaci√≥n privado, como por ejemplo ‚Äúmodo inc√≥gnito‚ÄĚ, y luego visita nuestros sitios, tendr√° que tener su GPC habilitada para que la GPC se aplique de nuevo a su navegador.

Si usted es residente de California o Colorado, y desea más información sobre nuestro tratamiento de información personal, consulte el Aviso de privacidad complementario para residentes de California y el Aviso de privacidad complementario para residentes de Colorado.

7. Transferencias internacionales.Los Sitios tienen sede en los Estados Unidos. Tenga en cuenta que la informaci√≥n que nos proporcione o que obtengamos como resultado de su uso de los Sitios puede recopilarse en su pa√≠s y posteriormente transferirse a otro pa√≠s de acuerdo con la legislaci√≥n aplicable. El uso de los Sitios demuestra su consentimiento para el procesamiento de la informaci√≥n seg√ļn se describe en esta Pol√≠tica.

8. Informaci√≥n de los ni√Īos.

Los Sitios son sitios web para p√ļblico general que no est√°n dirigidos a ni√Īos menores de 13 a√Īos. No recopilamos, utilizamos ni difundimos a sabiendas ninguna informaci√≥n personal de ni√Īos menores de 13 a√Īos, a menos que lo permita la ley. Si cree que podemos haber recopilado informaci√≥n personal de su hijo/a en los Sitios, comun√≠quese con nosotros enviando un correo electr√≥nico a Privacy@Herbalife.com y haremos todo lo razonablemente posible para eliminarla de nuestros registros, cuando lo exija la ley.

Con el consentimiento de los padres, permitimos que los menores se unan como miembros.¬† Dadas las amplias definiciones de ‚Äúventa‚ÄĚ y ‚Äúcompartici√≥n‚ÄĚ en virtud de la ley de California, si un menor accede a nuestros sitios que utilizan tecnolog√≠as de seguimiento en l√≠nea, su informaci√≥n puede venderse o compartirse.¬† Por lo tanto, podemos vender o compartir la informaci√≥n personal de menores de 16 a√Īos en estas circunstancias limitadas.

9. Cookies y seguimiento.

Herbalife Nutrition, así como ciertos terceros que proporcionan contenido y otras funcionalidades en nuestros Sitios, utilizan cookies, balizas web, píxeles, la reproducción de sesiones/captura de pantalla, kits para desarrolladores de software y otras tecnologías similares para recopilar o recibir información para diversos fines, incluido el análisis de tendencias, la administración del sitio web, el seguimiento de los movimientos de los usuarios por los Sitios, la prestación de servicios de medición y anuncios dirigidos, y la recopilación de información demográfica sobre nuestra base de usuarios en su conjunto.

Las cookies son peque√Īos fragmentos de informaci√≥n que se almacenan en discos duros de ordenadores. Una cookie permite a la entidad que la coloca en su dispositivo reconocerla en diferentes sitios web, servicios, dispositivos y sesiones de navegaci√≥n. Por ejemplo, podemos utilizar cookies para reconocerlo cuando vuelva a los Sitios con el fin de proporcionarle una mejor experiencia de usuario. Podemos permitir que terceros usen cookies en los Sitios, pero no controlamos el uso ni el contenido de las cookies de terceros. Los navegadores web a menudo le permiten configurar el navegador para aceptar todas las cookies, rechazar todas las cookies o notificarle cuando se env√≠a una cookie. Si decide rechazar las cookies, tenga en cuenta que es posible que no pueda aprovechar al m√°ximo las caracter√≠sticas y funciones de los Sitios. Para obtener m√°s informaci√≥n sobre las cookies y c√≥mo gestionarlas, visite¬†http://www.allaboutcookies.org/.

Las balizas web y tecnolog√≠as similares son peque√Īos fragmentos de c√≥digo, que est√°n incrustados en p√°ginas web, anuncios y correos electr√≥nicos, que se comunican con terceros. Utilizamos balizas web, por ejemplo, para contar el n√ļmero de usuarios que han visitado una p√°gina web en particular, para entregar o comunicarse con cookies y para comprender los patrones de uso. Tambi√©n podemos incluir balizas web en correos electr√≥nicos para comprender si los mensajes se han abierto, se ha actuado sobre ellos o se han reenviado.

Existen otras tecnolog√≠as de almacenamiento local e Internet, como objetos compartidos locales (tambi√©n denominados ‚Äúcookies Flash‚ÄĚ), almacenamiento local HTML5 y scripts de incrustaci√≥n, que pueden funcionar de forma similar a las cookies mencionadas anteriormente. Tenga en cuenta que estas tecnolog√≠as son distintas de las cookies, y es posible que no pueda controlarlas utilizando herramientas y configuraciones est√°ndar del navegador. Para obtener informaci√≥n sobre la gesti√≥n de cookies Flash, haga clic en¬†www.adobe.com/privacy.html. Para obtener m√°s informaci√≥n sobre los an√°lisis de Adobe y excluirse, haga clic en¬†www.adobe.com/privacy.html.

Podemos utilizar la tecnolog√≠a de baliza Bluetooth para mejorar la experiencia del Club de nutrici√≥n. Los dispositivos m√≥viles que tienen habilitado Bluetooth pueden recibir una se√Īal cuando est√°n dentro del alcance de una baliza. Las se√Īales no se recibir√°n a menos que el usuario haya activado Bluetooth, instalado una aplicaci√≥n m√≥vil de Herbalife Nutrition y habilitado las notificaciones push. La funcionalidad de baliza puede permitir notificaciones, registros de clientes y pagos.¬† Puede desactivar la funcionalidad de baliza en los ajustes de la aplicaci√≥n.

10. No rastrear.

Los navegadores web pueden permitirle enviar solicitudes de ‚ÄúNo rastrear‚ÄĚ. Actualmente no tomamos medidas para responder a las se√Īales de No rastrear porque no existe un est√°ndar actual de la industria con respecto a lo que los sitios web deben hacer cuando reciben dichas se√Īales, si lo hubiera. Seguimos revisando las nuevas tecnolog√≠as y podemos adoptar un est√°ndar cuando se cree una.

11. Publicidad en línea.

Podemos mostrar publicidad en nuestro sitio web y asociarnos con terceros para gestionar la publicidad en otros sitios web de nuestros productos y servicios. También podemos asociarnos con terceros, incluidos socios comerciales, redes de publicidad y otros proveedores de servicios de publicidad, que recopilan información sobre usted en nuestros Sitios y otros sitios para proporcionarle anuncios en los Sitios y en cualquier otro lugar en línea en función de su historial de navegación y adaptados a sus intereses, preferencias y características. Las cookies, los píxeles u otras tecnologías similares pueden utilizarse para proporcionarle publicidad basada en sus actividades e intereses de navegación y, en algunos casos, la información contenida en estas cookies y en otras tecnologías puede estar vinculada a su dirección de correo electrónico, que podemos compartir con nuestros proveedores de servicios. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos terceros, y las prácticas de información de estos terceros no están cubiertas por esta Política.

Algunos terceros recopilan informaci√≥n sobre los usuarios de nuestros Sitios para proporcionar publicidad basada en intereses en nuestros Sitios y en otros lugares, incluso en navegadores y dispositivos. Estos terceros pueden utilizar la informaci√≥n que recopilan en nuestros Sitios para hacer predicciones sobre sus intereses con el fin de proporcionarle anuncios (de nosotros y otras empresas) en Internet. Algunos de estos terceros pueden participar en programas desarrollados por la industria dise√Īados para proporcionar a los consumidores opciones sobre si desean recibir publicidad dirigida. Debido a las diferencias entre el uso de aplicaciones y sitios web en dispositivos m√≥viles, es posible que deba tomar medidas adicionales para deshabilitar las tecnolog√≠as de publicidad dirigida en aplicaciones m√≥viles. Muchos dispositivos m√≥viles le permiten excluirse de la publicidad dirigida para aplicaciones m√≥viles utilizando la configuraci√≥n dentro de la aplicaci√≥n m√≥vil o su dispositivo m√≥vil. Para obtener m√°s informaci√≥n, verifique su configuraci√≥n m√≥vil. Tambi√©n puede desinstalar nuestras aplicaciones utilizando el proceso de desinstalaci√≥n est√°ndar disponible en su dispositivo m√≥vil o en el mercado de aplicaciones.

Para excluirse de la publicidad basada en intereses en navegadores y dispositivos de empresas que participan en los programas de exclusión de la Alianza de Publicidad Digital o la Iniciativa de Publicidad en Red, visite los sitios web operados por la Iniciativa de Publicidad en Red (//www.networkadvertising.org/choices/) y la Alianza de Publicidad Digital (//www.aboutads.info/choices/). También puede optar por no recibir publicidad basada en intereses a través de la configuración de la aplicación móvil o de su dispositivo móvil, pero su opción de exclusión puede aplicarse solo al navegador o dispositivo que está utilizando cuando se da de baja, por lo que debe excluirse en cada uno de sus navegadores y dispositivos si desea deshabilitar todos los enlaces entre dispositivos para publicidad basada en intereses. Puede encontrar más información en los idiomas locales en www.youronlinechoices.com/. Si se encuentra en la Unión Europea, puede encontrar más información en http://www.youronlinechoices.eu/. Tenga en cuenta que, incluso si utiliza una opción de exclusión basada en la industria para publicidad basada en intereses, seguirá recibiendo anuncios genéricos y su experiencia en nuestros Sitios puede verse degradada.

12. Foros en línea.

Los Sitios pueden ofrecer foros comunitarios de acceso p√ļblico. Debe tener en cuenta que cualquier informaci√≥n que proporcione en estas √°reas es p√ļblica y puede ser le√≠da, recopilada y utilizada por otras personas que acceden a ellas. Para solicitar la eliminaci√≥n de su informaci√≥n personal de estos foros, env√≠enos un correo electr√≥nico a Privacy@Herbalife.com. En algunos casos, es posible que no podamos eliminar su informaci√≥n personal.

13. Enlaces de terceros.

Los Sitios pueden contener enlaces a sitios web operados y mantenidos por terceros sobre los que no tenemos control. Cualquier información que proporcione a sitios web de terceros se regirá por los términos de la política de privacidad de cada sitio web y le recomendamos que investigue dichas políticas antes de divulgar cualquier información a los operadores de sitios web de terceros. No asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las acciones o las políticas de los sitios web de terceros. La inclusión de enlaces a sitios web de terceros en nuestros Sitios de ninguna manera constituye un respaldo del contenido, las acciones o las políticas de dichos sitios web.

14. Funcionalidad de terceros.

Algunas de las funcionalidades de los Sitios pueden ser proporcionadas por terceros que no estén afiliados a Herbalife Nutrition. Estas entidades pueden recopilar o recibir cierta información sobre su uso de los Sitios, incluido el uso de cookies, balizas web y tecnologías similares. Herbalife Nutrition no es responsable de las prácticas de privacidad de estas entidades.

Si accede a servicios de terceros, como Facebook, Google o Twitter a través de los Sitios, para iniciar sesión en los Sitios o para compartir información sobre su experiencia en los Sitios con otros, estos servicios de terceros pueden recopilar información sobre usted, incluida información sobre su actividad en el Sitio, y pueden notificar a sus conexiones en los servicios de terceros sobre su uso del Sitio, de acuerdo con sus propias políticas de privacidad.

15. Modificaciones de esta Política.

Esta Pol√≠tica de privacidad se actualiz√≥ por √ļltima vez en la fecha indicada al principio de esta Pol√≠tica. Herbalife Nutrition se reserva el derecho de cambiar esta Pol√≠tica de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio en esta Pol√≠tica entrar√° en vigencia inmediatamente despu√©s de la notificaci√≥n, que se le puede proporcionar publicando la √ļltima versi√≥n en los Sitios. Su uso posterior de los Sitios se considerar√° la aceptaci√≥n de dichos cambios. Aseg√ļrese de revisar esta Pol√≠tica de privacidad peri√≥dicamente para asegurarse de estar familiarizado con su versi√≥n m√°s reciente. Al utilizar los Sitios despu√©s de la publicaci√≥n de cambios en esta Pol√≠tica de privacidad, usted acepta todos esos cambios.

16. ¬ŅQu√© sucede si tengo preguntas?

Herbalife Nutrition se toma muy en serio las inquietudes sobre la privacidad. Si tiene preguntas o comentarios, puede comunicarse con nosotros en: 800 West Olympic Blvd., Suite 406, Los Angeles, California 90015 (A la atención del Departamento de Privacidad), Privacy@Herbalife.com, 866-866-4744.

Aviso de privacidad complementario para residentes de California

Fecha de vigencia: 1 de enero de 2020

Última revisión: 1 de julio de 2023

Este Aviso de privacidad complementario complementa la informaci√≥n de nuestra Pol√≠tica de privacidad anterior y se aplica √ļnicamente a los consumidores de California.¬† Adoptamos este Aviso complementario para cumplir con la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 (enmendada por la Ley de Derechos de Privacidad de California de 2020) y sus reglamentaciones de implementaci√≥n (California Consumer Privacy Act, ‚ÄúCCPA‚ÄĚ).¬† Este Aviso de privacidad complementario utiliza ciertos t√©rminos que tienen el significado que se les otorga en la CCPA.

Aviso de recopilación y uso de información personal

Podemos recopilar (y podemos haber recopilado durante el período de 12 meses anterior a la fecha de vigencia de este Aviso de privacidad complementario) las siguientes categorías de información personal sobre usted:

  • Identificadores: identificadores como nombre, fecha y lugar de nacimiento, residencia permanente, domicilio y direcci√≥n comercial, direcci√≥n de correo electr√≥nico, n√ļmeros de tel√©fono, identificadores personales √ļnicos, identificadores en l√≠nea, ID de miembro, ID de cliente, ID de distribuidor, nombre de cuenta, firma, n√ļmero de Seguro Social, n√ļmero de identificaci√≥n fiscal, direcci√≥n de protocolo de Internet y n√ļmero de licencia de conducir, tarjeta de identificaci√≥n estatal o pasaporte.
  • Clasificaciones protegidas: caracter√≠sticas de las clasificaciones protegidas en virtud de las leyes de California o federales, como raza, origen nacional, edad, sexo o g√©nero.
  • Informaci√≥n financiera: n√ļmero de cuenta bancaria, n√ļmero de tarjeta de cr√©dito, n√ļmero de tarjeta de d√©bito e informaci√≥n bancaria similar.
  • Informaci√≥n comercial: informaci√≥n comercial como datos de transacciones, productos o servicios adquiridos, obtenidos o considerados, y otros historiales o tendencias de compra o consumo.
  • Informaci√≥n m√©dica y de salud: informaci√≥n que usted proporciona voluntariamente en respuesta a encuestas o cuestionarios, incluidas caracter√≠sticas f√≠sicas o descripciones, y otros datos relacionados con su cuerpo, dieta, actividades o fisiolog√≠a.
  • Informaci√≥n biom√©trica: informaci√≥n biom√©trica como la geometr√≠a facial.
  • Actividad en l√≠nea: Informaci√≥n de actividad de Internet u otra red electr√≥nica, como historial de navegaci√≥n, historial de b√ļsqueda o informaci√≥n relacionada con su interacci√≥n con sitios web, aplicaciones o anuncios.
  • Datos de geolocalizaci√≥n: ubicaci√≥n general y ubicaci√≥n GPS precisa
  • Informaci√≥n sensorial: informaci√≥n de audio, electr√≥nica, visual y similar, como grabaciones de audio si llama a nuestro servicio de atenci√≥n al cliente o presentaciones grabadas en las que participa; fotograf√≠as tomadas en eventos o funciones de la Empresa; informaci√≥n de audio, electr√≥nica, visual, t√©rmica, olfativa u otra informaci√≥n similar de su participaci√≥n voluntaria en cualquier prueba sensorial de productos Herbalife.
  • Informaci√≥n profesional o educativa.
  • Inferencias: inferencias extra√≠das de cualquier informaci√≥n identificada anteriormente, como perfiles individuales, preferencias, caracter√≠sticas o comportamientos.

Podemos utilizar (y podemos haber utilizado durante el per√≠odo de 12 meses anterior a la fecha de vigencia de este Aviso de privacidad complementario) las categor√≠as de informaci√≥n personal enumeradas anteriormente para los fines descritos en nuestra Pol√≠tica de privacidad, y para los siguientes fines de negocios o comerciales (seg√ļn se definen esos t√©rminos en la legislaci√≥n aplicable):

  • nuestros fines operativos o los de nuestro proveedor de servicios;
  • auditor√≠a relacionada con el recuento de impresiones publicitarias para visitantes √ļnicos, verificaci√≥n del posicionamiento y la calidad de las impresiones publicitarias y auditor√≠a del cumplimiento;
  • ayudar a garantizar la seguridad y la integridad (como detectar, proteger contra y enjuiciar incidentes de seguridad y actividades fraudulentas o ilegales);
  • depuraci√≥n para identificar y reparar errores que afecten a la funcionalidad prevista existente;
  • uso transitorio a corto plazo, incluidos, entre otros, la publicidad no personalizada que se muestra como parte de su interacci√≥n actual con nosotros;
  • prestar servicios de publicidad y marketing;
  • prestar servicios, incluido el mantenimiento o servicio de cuentas, proporcionar servicio al cliente, procesar o cumplir pedidos y transacciones, verificar informaci√≥n del cliente, procesar pagos, proporcionar financiaci√≥n, proporcionar servicios anal√≠ticos, proporcionar almacenamiento o proporcionar servicios similares;
  • llevar a cabo investigaciones internas para el desarrollo y la demostraci√≥n tecnol√≥gicos;
  • realizar actividades para verificar o mantener la calidad o seguridad de un servicio o dispositivo o para mejorar, actualizar o realzar los servicios o dispositivos;
  • otros usos que promuevan nuestros intereses comerciales o econ√≥micos, como la publicidad de terceros y la comunicaci√≥n con usted sobre ofertas relevantes de socios externos;
  • otros usos sobre los que le notificamos.

Algunos ejemplos de estos tipos de usos incluyen:

  • proporcionarle los productos, servicios y la asistencia que solicite;
  • procesar sus transacciones y pedidos de env√≠o;
  • comunicaci√≥n con usted sobre su cuenta o transacciones, cambios en nuestras pol√≠ticas y otros asuntos administrativos, o sus preguntas y comentarios;
  • comprender mejor sus intereses para proporcionarle informaci√≥n promocional, contenido relevante, recomendaciones de productos, encuestas, cuestionarios y otros materiales;
  • mejorar nuestros productos, servicios y operaciones.
  • realizar an√°lisis de datos;
  • administrar programas de recompensas;
  • proporcionar servicios personalizados que usted solicite;
  • garantizar el cumplimiento de las pol√≠ticas y normas de nuestra empresa y la ley, o seg√ļn creamos necesario para proteger, hacer cumplir o defender los derechos legales, la privacidad, la seguridad o la propiedad de nosotros mismos y de otros;
  • validar las ventas realizadas por los Distribuidores de Herbalife Nutrition;
  • ayudar a los Distribuidores de Herbalife Nutrition a buscar, comunicarse y validar clientes en nuestros sistemas;
  • para fines de cumplimiento de Herbalife Nutrition;
  • apoyar el funcionamiento de las Membres√≠as y Distribuciones preferentes, y para mantener el correcto funcionamiento del Plan de ventas y marketing de Herbalife Nutrition.

Fuentes de información personal

Durante el período de 12 meses anterior a la fecha de vigencia de este Aviso de privacidad complementario, es posible que hayamos obtenido información personal sobre usted de las siguientes categorías de fuentes:

  • Directamente de usted, como cuando rellena formularios, realiza encuestas o crea perfiles en nuestros Sitios
  • Desde sus dispositivos, como a trav√©s de su uso de nuestros servicios
  • Distribuidores
  • Comerciantes
  • Nuestras filiales y subsidiarias
  • Abastecedores o proveedores de servicios que prestan servicios en nuestro nombre
  • Nuestros socios comerciales
  • Redes sociales
  • Proveedores de an√°lisis de datos
  • Fuentes p√ļblicas y disponibles comercialmente

Divulgación de información personal 

Podemos divulgar información personal a las siguientes categorías de terceros:

  • Distribuidores
  • Comerciantes
  • Nuestras filiales y subsidiarias
  • Abastecedores o proveedores de servicios que prestan servicios en nuestro nombre
  • Organizaciones de servicios profesionales, como auditores o bufetes de abogados
  • Proveedores de an√°lisis de datos
  • Nuestros socios comerciales y de marketing conjunto
  • Redes sociales
  • Servicios de publicidad en l√≠nea y redes publicitarias
  • Instituciones financieras

Durante el per√≠odo de 12 meses anterior a la fecha de vigencia de este Aviso de privacidad complementario, es posible que hayamos divulgado las siguientes categor√≠as de informaci√≥n personal (seg√ļn se define anteriormente) sobre usted con un fin comercial a las siguientes categor√≠as de terceros:

  • Identificadores: Proveedores de servicios, filiales y subsidiarias, Distribuidores, comerciantes, instituciones financieras, organizaciones de servicios profesionales, servicios de publicidad en l√≠nea y redes publicitarias, redes sociales
  • Clasificaciones protegidas: Proveedores de servicios, filiales y socios
  • Informaci√≥n financiera: Proveedores de servicios, comerciantes, instituciones financieras
  • Informaci√≥n comercial: Proveedores de servicios, filiales y socios, Distribuidores, comerciantes
  • Informaci√≥n m√©dica y de salud: Proveedores de servicios, filiales y socios, Distribuidores
  • Actividad en l√≠nea: Proveedores de servicios, filiales y socios, servicios de publicidad y redes publicitarias, redes sociales
  • Datos de geolocalizaci√≥n: Proveedores de servicios, filiales y socios
  • Informaci√≥n sensorial: Proveedores de servicios, filiales y socios
  • Informaci√≥n profesional o educativa: Proveedores de servicios, filiales y socios, Distribuidores
  • Inferencias: Proveedores de servicios, filiales y socios

Además de las categorías de terceros identificadas anteriormente, durante el período de 12 meses anterior a la fecha de vigencia de este Aviso de privacidad complementario, es posible que hayamos divulgado información personal sobre usted a entidades gubernamentales (p. ej., en respuesta a solicitudes de los organismos de cumplimiento).

Para informaci√≥n relativa a la ‚Äúventa‚ÄĚ o ‚Äúcompartici√≥n‚ÄĚ de informaci√≥n personal, consulte la secci√≥n 6 de nuestra Pol√≠tica de privacidad.

Conservación de la información personal

Conservaremos su información personal durante el período de tiempo razonablemente necesario para lograr los fines descritos en nuestra Política de privacidad y este Aviso de privacidad complementario, o cualquier otro aviso proporcionado en el momento de la recopilación, teniendo en cuenta las leyes de prescripción aplicables y los requisitos de conservación de registros en virtud de la legislación aplicable.

Derechos de privacidad del consumidor de California

Si es residente de California, tiene ciertos derechos con respecto a su información personal, como se describe a continuación.

  • Acceso: Tiene derecho a solicitar, dos veces en un per√≠odo de 12 meses, que le divulguemos la informaci√≥n personal que hemos recopilado, utilizado, divulgado y vendido o compartido sobre usted durante los √ļltimos 12 meses.
  • Correcci√≥n: tiene derecho a solicitar que corrijamos la informaci√≥n personal que conservamos sobre usted, si dicha informaci√≥n fuese inexacta.
  • Eliminaci√≥n: Tiene derecho a solicitar que eliminemos cierta informaci√≥n personal que hayamos recopilado de usted. Tenga en cuenta que necesitamos ciertos tipos de informaci√≥n para poder proporcionarle los servicios.¬† Si nos pide que la eliminemos, es posible que ya no pueda acceder o utilizar nuestros Sitios.
  • Exclusi√≥n de la venta o compartici√≥n: Tiene derecho a excluirse de la venta de su informaci√≥n personal o de compartir su informaci√≥n personal para fines publicitarios de comportamiento entre contextos.

Cómo enviar una solicitud.

Algunos de nuestros Sitios le permiten revisar y actualizar su información personal o cancelar ciertas disposiciones de su cuenta de distribución de Herbalife Nutrition.  A fin de enviar una solicitud para acceder, corregir o eliminar su información personal o para obtener ayuda con cualquiera de estos derechos, siga las instrucciones de este enlace https://privacyportal.onetrust.com/webform/46601746-6006-4c21-88ec-15dfa5b7dcdc/349bb89d-7008-46f7-b765-717966e11235 o llame al 1-888-926-8905. Esta línea está abierta de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. Hora estándar del Pacífico.

Para excluirse de la venta o compartición de su información personal, consulte las instrucciones en la sección 6 de nuestra Política de privacidad.

Verificaci√≥n de solicitudes: Para ayudar a proteger su privacidad y mantener la seguridad, tomaremos medidas para verificar su identidad antes de otorgarle acceso a su informaci√≥n personal o cumplir con su solicitud.¬† Este proceso de verificaci√≥n puede requerir que proporcione su ID de miembro u otros datos personales que ya tengamos sobre usted o, en determinadas circunstancias, una declaraci√≥n firmada bajo pena de perjurio de que usted es el consumidor cuya informaci√≥n personal es objeto de la solicitud.¬† Si designa a un agente autorizado para que realice una solicitud en su nombre, env√≠enos un correo electr√≥nico a privacy@herbalife.com para (1) verificar su identidad directamente con nosotros y (2) proporcionarnos una autorizaci√≥n por escrito o un poder notarial, firmado por usted, para que el agente act√ļe en su nombre.

Información adicional.  no discriminaremos a nadie por ejercer ninguno de sus derechos. Por lo general, no cobramos un cargo por procesar o responder a su solicitud verificable del consumidor.  En la medida en que lo permitiese la legislación aplicable, podemos cobrar una tarifa razonable para cumplir con su solicitud si es excesiva, repetitiva o manifiestamente infundada.  Si determinamos que la solicitud justifica un cargo, le informaremos por qué tomamos esa decisión y le proporcionaremos una estimación de costos antes de completar su solicitud.

Shine the Light

Los residentes del estado de California tambi√©n tienen derecho a solicitar a las empresas que realizan negocios en California una lista de todos los terceros, si los hubiera, a los que la empresa haya divulgado informaci√≥n personal durante el a√Īo anterior para fines de marketing directo (p. ej., las solicitudes realizadas en el 2023 recibir√°n informaci√≥n sobre las actividades de divulgaci√≥n de 2022). Cumplimos con esta ley al ofrecer a los residentes de California la capacidad de decirnos que no compartamos su informaci√≥n personal con terceros para sus fines de marketing directo. Para realizar dicha solicitud, env√≠enos un correo electr√≥nico a Privacy@Herbalife.com. Debe incluir el nombre de este Sitio y ‚ÄúResidente de California‚ÄĚ en el asunto, y su nombre completo, direcci√≥n de correo electr√≥nico y direcci√≥n postal en su mensaje. Tenga en cuenta que cualquier solicitud en virtud de este p√°rrafo se limitar√° a la utilizaci√≥n y divulgaci√≥n de su informaci√≥n personal por parte de Herbalife Nutrition. Deber√° realizar la misma solicitud a su Distribuidor independiente de Herbalife Nutrition si desea obtener informaci√≥n sobre cualquier divulgaci√≥n que haya hecho de su informaci√≥n personal.

Cambios en nuestro Aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar este Aviso de privacidad complementario a nuestra discreción y en cualquier momento. Cuando realicemos cambios, publicaremos el Aviso de privacidad complementario actualizado en el sitio web y actualizaremos la fecha vigencia. Su uso continuo de nuestro sitio web tras la publicación de cambios en este Aviso de privacidad complementario constituye su aceptación de dichos cambios.

Aviso de privacidad complementario para residentes de Colorado

Fecha de vigencia: 1 de julio de 2023

Última revisión: 1 de julio de 2023

Este Aviso de privacidad complementario para residentes de Colorado complementa la informaci√≥n de nuestra Pol√≠tica de privacidad anterior y se aplica √ļnicamente a los consumidores de Colorado.¬† Adoptamos este Aviso complementario para cumplir con la Ley de Privacidad de Colorado (Colorado Privacy Act, ‚ÄúCPA‚ÄĚ).¬† Este Aviso de privacidad complementario utiliza ciertos t√©rminos que tienen los significados que se les otorga en la CPA.

Categoría de información personalPropósitos del tratamientoCategorías de terceros a quienes podemos divulgar información personal
Informaci√≥n de contacto, como por ejemplo nombre y apellido, direcci√≥n postal, n√ļmero de tel√©fono y correo electr√≥nico¬∑¬†¬†¬†¬† Proporcionarle los productos, servicios y la asistencia que solicite

·     Procesar sus transacciones y pedidos de envío

·     Comunicarnos con usted sobre su cuenta o transacciones, cambios en nuestras políticas y otros asuntos administrativos, o sus preguntas y comentarios

·     Comprender mejor sus intereses para proporcionarle información promocional, contenido relevante, recomendaciones de productos, encuestas, cuestionarios y otros materiales

·     Mejorar nuestros productos, servicios y operaciones

·     Llevar a cabo análisis de datos, como por ejemplo estudios de mercado y de consumidores, análisis de tendencias y análisis financieros; administrar programas de recompensas

·     Suministrar servicios personalizados que usted solicite, como por ejemplo gestión de nutrición y prueba de rendimiento deportivo

¬∑¬†¬†¬†¬† Garantizar el cumplimiento o exigencia de cumplimiento de las pol√≠ticas de nuestra empresa, normas de miembros, la ley y nuestros derechos, incluido el manejo e investigaci√≥n de quejas y otras inquietudes, o seg√ļn creamos necesario para prevenir da√Īos o para proteger, hacer cumplir o defender los derechos legales, la privacidad, la seguridad o la propiedad de nosotros mismos y de otros

·     Validar las ventas realizadas por los Distribuidores de Herbalife Nutrition

·     Ayudar a los Distribuidores de Herbalife Nutrition a buscar y comunicarse con clientes en nuestros sistemas, y validarlos

·     Propósitos de cumplimiento

·     Detectar, investigar, prevenir o tomar medidas respecto a posibles actividades fraudulentas o ilegales, incluidas transacciones fraudulentas o actividades inusuales de inicio de sesión en su cuenta

·     Apoyar el funcionamiento de las Membresías y Distribuciones preferentes

·     Mantener el correcto funcionamiento del Plan de ventas y marketing de Herbalife Nutrition

 

·       Distribuidores

·       Comerciantes

·       Instituciones financieras

·       Organizaciones de servicios profesionales

·       Servicios de publicidad en línea y redes publicitarias

·       Proveedores de análisis de datos

·       Redes sociales

Entidades gubernamentales

Información de pago, como por ejemplo información de tarjetas de crédito e información de cuentas bancarias·     Proporcionarle los productos, los servicios y la asistencia que solicite

·     Procesar sus transacciones y enviarle sus pedidos

·     Comunicarnos con usted sobre su cuenta o transacciones, cambios en nuestras políticas y otros asuntos administrativos, o sus preguntas y comentarios

¬∑¬†¬†¬†¬† Garantizar el cumplimiento o exigencia de cumplimiento de las pol√≠ticas de nuestra empresa, las reglas de miembros, la ley y nuestros derechos, incluido el manejo e investigaci√≥n de quejas y otras inquietudes, o seg√ļn creamos necesario para proteger, hacer cumplir o defender los derechos legales, la privacidad, la seguridad o la propiedad de nosotros mismos y de otros

·     Validar las ventas realizadas por los Distribuidores de Herbalife Nutrition

·     Propósitos de cumplimiento

·     Detectar, investigar, prevenir o tomar medidas respecto a posibles actividades fraudulentas o ilegales, incluidas transacciones fraudulentas o actividades inusuales de inicio de sesión en su cuenta

·     Apoyar el funcionamiento de las Membresías y Distribuciones preferentes

·     Mantener el correcto funcionamiento del Plan de ventas y marketing de Herbalife Nutrition

·       Comerciantes

·       Instituciones financieras

·       Entidades gubernamentales

·       Organizaciones de servicios profesionales

Información biográfica, como la fecha de nacimiento, educación, datos profesionales y estado civil·     Proporcionarle los productos, los servicios y la asistencia que solicite

·     Comprender mejor sus intereses para proporcionarle información promocional, contenido relevante, recomendaciones de productos, encuestas, cuestionarios y otros materiales

·     Mejorar nuestros productos, servicios y operaciones

·     Llevar a cabo análisis de datos, como por ejemplo estudios de mercado y de consumidores, análisis de tendencias y análisis financieros; administración de programas de recompensas

·     Suministrar servicios personalizados que usted solicite, como por ejemplo gestión de nutrición y prueba de rendimiento deportivo

¬∑¬†¬†¬†¬† Garantizar el cumplimiento o exigencia de cumplimiento de las pol√≠ticas de nuestra empresa, las reglas de miembros, la ley y nuestros derechos, incluido el manejo e investigaci√≥n de quejas y otras inquietudes, o seg√ļn creamos necesario para proteger, hacer cumplir o defender los derechos legales, la privacidad, la seguridad o la propiedad de nosotros mismos y de otros

·       Entidades gubernamentales

·       Organizaciones de servicios profesionales

·       Distribuidores

Información comercial, como la información sobre los productos que usted compra·     Proporcionarle los productos, los servicios y la asistencia que solicite

·     Procesar sus transacciones y enviarle sus pedidos

·     Comunicarnos con usted sobre su cuenta o transacciones, cambios en nuestras políticas y otros asuntos administrativos, o sus preguntas y comentarios

·     Comprender mejor sus intereses para proporcionarle información promocional, contenido relevante, recomendaciones de productos, encuestas, cuestionarios y otros materiales

·     Mejorar nuestros productos, servicios y operaciones

·     Llevar a cabo análisis de datos, como por ejemplo estudios de mercado y de consumidores, análisis de tendencias y análisis financieros; administrar programas de recompensas

·     Suministrar servicios personalizados que usted solicite, como por ejemplo gestión de nutrición y prueba de rendimiento deportivo

¬∑¬†¬†¬†¬† Garantizar el cumplimiento o exigencia de cumplimiento de las pol√≠ticas de nuestra empresa, las reglas de miembros, la ley y nuestros derechos, incluido el manejo e investigaci√≥n de quejas y otras inquietudes, o seg√ļn creamos necesario para proteger, hacer cumplir o defender los derechos legales, la privacidad, la seguridad o la propiedad de nosotros mismos y de otros

·     Validar las ventas realizadas por los Distribuidores de Herbalife Nutrition

·     Ayudar a los Distribuidores de Herbalife Nutrition a buscar y  comunicarse con clientes en nuestros sistemas, y validarlos

·     Propósitos de cumplimiento

·     Detectar, investigar, prevenir o tomar medidas respecto a posibles actividades fraudulentas o ilegales, incluidas transacciones fraudulentas o actividades inusuales de inicio de sesión en su cuenta

·     Apoyar el funcionamiento de las Membresías y Distribuciones preferentes

·     Mantener el correcto funcionamiento del Plan de ventas y marketing de Herbalife Nutrition

·       Distribuidores

·       Comerciantes

·       Servicios de publicidad en línea y redes publicitarias

·       Proveedores de análisis de datos

·       Redes sociales

·       Entidades gubernamentales

·       Organizaciones de servicios profesionales

Información sobre dispositivos y uso de los Sitios, como direcciones de protocolo de Internet (Internet Protocol, IP), tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet (Internet service provider, ISP), páginas de derivación/salida, sistema operativo, sellos de fecha/hora, la actividad de su Sitio (incluido el contenido del Sitio que ve, movimientos del mouse, clics del mouse, pulsaciones, deslizamientos, y la información que ve), información de pulsación de teclas o datos de secuencia de clics·     Proporcionarle los productos, los servicios y la asistencia que solicite

·     Comunicarnos con usted sobre su cuenta o transacciones, cambios en nuestras políticas y otros asuntos administrativos, o sus preguntas y comentarios

·     Comprender mejor sus intereses para proporcionarle información promocional, contenido relevante, recomendaciones de productos, encuestas, cuestionarios y otros materiales

·     Mejorar nuestros productos, servicios y operaciones

·     Llevar a cabo análisis de datos, como por ejemplo estudios de mercado y de consumidores, análisis de tendencias y análisis financieros; administrar programas de recompensas

¬∑¬†¬†¬†¬† Garantizar el cumplimiento o exigencia de cumplimiento de las pol√≠ticas de nuestra empresa, las reglas de miembros, la ley y nuestros derechos, incluido el manejo e investigaci√≥n de quejas y otras inquietudes, o seg√ļn creamos necesario para proteger, hacer cumplir o defender los derechos legales, la privacidad, la seguridad o la propiedad de nosotros mismos y de otros

·     Propósitos de cumplimiento

·     Detectar, investigar, prevenir o tomar medidas respecto a posibles actividades fraudulentas o ilegales, incluidas transacciones fraudulentas o actividades inusuales de inicio de sesión en su cuenta

·     Apoyar el funcionamiento de las Membresías y Distribuciones preferentes

·     Mantener el correcto funcionamiento del Plan de ventas y marketing de Herbalife Nutrition

·       Servicios de publicidad en línea y redes publicitarias

·       Proveedores de análisis de datos

·       Redes sociales

·       Entidades gubernamentales

·       Organizaciones de servicios profesionales

Informaci√≥n de salud, como peso, altura, IMC, medidas corporales, sue√Īo, nutrici√≥n, p√©rdida de peso y otros objetivos de bienestar o informaci√≥n sobre comidas, consumo de agua, tiempo de sue√Īo o h√°bitos de ejercicio¬∑¬†¬†¬†¬† Proporcionarle los productos, los servicios y la asistencia que solicite

·     Comprender mejor sus intereses para proporcionarle información promocional, contenido relevante, recomendaciones de productos, encuestas, cuestionarios y otros materiales

·     Suministrar servicios personalizados que usted solicite, como por ejemplo gestión de nutrición y prueba de rendimiento deportivo

·       Distribuidores
Informaci√≥n de ubicaci√≥n, como las coordenadas GPS de su dispositivo m√≥vil, la informaci√≥n de la torre m√≥vil y/o las se√Īales de Wi-Fi¬∑¬†¬†¬†¬† Proporcionarle los productos, los servicios y la asistencia que solicite

·     Procesar sus transacciones y enviarle sus pedidos

·     Comprender mejor sus intereses para proporcionarle información promocional, contenido relevante, recomendaciones de productos, encuestas, cuestionarios y otros materiales

·     Mejorar nuestros productos, servicios y operaciones

·     Llevar a cabo análisis de datos, como por ejemplo estudios de mercado y de consumidores, análisis de tendencias y análisis financieros; administrar programas de recompensas

·     Propósitos de cumplimiento

·     Detectar, investigar, prevenir o tomar medidas respecto a posibles actividades fraudulentas o ilegales, incluidas transacciones fraudulentas o actividades inusuales de inicio de sesión en su cuenta

·       Servicios de publicidad en línea y redes publicitarias

·       Proveedores de análisis de datos

·       Redes sociales

·       Entidades gubernamentales

·       Organizaciones de servicios profesionales

No tratamos a sabiendas ninguna informaci√≥n personal de ni√Īos menores de 13 a√Īos, no tratamos a sabiendas ‚Äúdatos sensibles‚ÄĚ conforme se define el t√©rmino en virtud de la CPA, y no desarrollamos actividades de ‚Äúperfilamiento‚ÄĚ conforme se define dicho t√©rmino en virtud de la CPA.

Para obtener m√°s informaci√≥n sobre sus derechos de privacidad y nuestras pr√°cticas respecto a ‚Äúventas‚ÄĚ y publicidad dirigida, consulte la secci√≥n 6 de nuestra Pol√≠tica de privacidad.

Aviso de privacidad complementario para residentes de Nevada

En virtud de la ley de Nevada, ciertos consumidores de Nevada pueden optar por no vender ‚Äúinformaci√≥n de identificaci√≥n personal‚ÄĚ a cambio de una contraprestaci√≥n monetaria a una persona para que esa persona obtenga la licencia o venda dicha informaci√≥n a personas adicionales. ‚ÄúInformaci√≥n de identificaci√≥n personal‚ÄĚ incluye el nombre y apellido, direcci√≥n, direcci√≥n de correo electr√≥nico, n√ļmero de tel√©fono, n√ļmero de Seguro Social o un identificador que permita que se contacte a una persona espec√≠fica, ya sea f√≠sica o en l√≠nea.

No participamos en dicha actividad; sin embargo, si usted es residente de Nevada y nos ha comprado o arrendado bienes o servicios, puede enviar una solicitud para excluirse de cualquier posible venta futura en virtud de la ley de Nevada a través de Privacy@Herbalife.com. Tenga en cuenta que tomaremos las medidas razonables para verificar su identidad y la autenticidad de la solicitud. Una vez verificada, conservaremos su solicitud en caso de que cambien nuestras prácticas.